г. Киров, Российская Федерация
Дата публикации: 18 января 2026 г.
1.1. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463), товары интимного назначения (предметы личной гигиены) надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
Мы заботимся о безопасности наших клиентов, поэтому не можем принимать обратно товары, которые могли контактировать с телом.
2.1. В случае обнаружения производственного брака, который не был оговорен при покупке, вы вправе по своему выбору потребовать:
3.1. Претензии по качеству принимаются в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
3.2. Для предъявления претензии необходимо направить на электронную почту Исполнителя или в мессенджеры описание дефекта, а также фото- или видеоматериалы, подтверждающие его наличие.